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Canais de Comunicação Disponíveis
| Método | Disponibilidade | Tempo de Resposta |
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| Chat Online | 24/7 | Imediato |
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Antes de Contactar
- Prepare o seu número de conta e dados de identificação
- Descreva claramente a situação ou problema encontrado
- Tenha disponível screenshots ou documentação relevante
- Consulte previamente a secção de perguntas frequentes
Última atualização: Janeiro 2024
